Schützen Sie sich vor “Phishing” und betrügerischen E-Mails
Möglicherweise erhalten Sie hin und wieder E-Mails, die aussehen, als kämen sie von 888.com, aber tatsächlich handelt es sich um einen unglaubwürdigen Absender, der gefährlich für Sie sein könnte. Solche Emails nennt man “Spoofed” oder betrügerische E-Mails.
“Spoofed” E-Mails können manchmal sogar von einem echten 888.com Absender kommen. Meistens werden Sie gebeten, auf einen Link zu einer gefälschten Website zu klicken und persönliche Angaben wie z.B. Ihren Casino-on-Net Benutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre Kreditkartennummer anzugeben. So etwas nennt man eine “Phishing” Attacke; es ist der Versuch, Ihre Zugangsdaten zu stehlen, um sie später für Betrug einzusetzen. Um Sie zu ködern, erhalten Sie beispielsweise die Mitteilung, dass es ein dringendes Problem mit Ihrem Konto gibt.
Wie Sie eine “Spoofed” E-Mail erkennen
- Die E-Mail beschreibt ein dringendes Problem mit Ihrem Konto. Zum Beispiel: Ihr Konto wird gelöscht, wenn Sie nicht antworten.
- Sie werden gebeten, Ihre Kontoinformationen zu bestätigen, indem Sie auf einen Link in der E-Mail klicken.
- Der Link in der E-Mail erscheint echt, weil er "888" oder "Casino-on-Net" enthält. Echte 888.com Websites werden unter der Domain "www.888.com" geführt. Wir benutzen niemals eine Web Addresse wie z.B. "http://security888.com".
- Möglicherweise enthält die E-Mail deutliche Grammatik- oder Rechtschreibfehler. Diese Fehler helfen “Spoofed Emails” Spamfilter zu passieren.
Wie Sie sich schützen können
- Klicken Sie nie auf Links in E-Mails, deren Absender Sie nicht kennen: Selbst wenn Sie nicht die persönlichen Informationen eingeben, um die man Sie bittet, kann schon das Klicken auf einen Link ausreichen, Ihren PC für Viren und die Eigeninstallation von Key Logging Software angreifbar zu machen.888.com wird Sie niemals bitten, Ihre Kontoinformation auf diese Art zu bestätigen.
- Klicken Sie nicht auf "Unsubscribe" oder “Abmelden”: Folgen Sie niemals Anweisungen einer Email mit unbekanntem Absender, die vorgibt, Sie von einer Mailingliste abzumelden ("Unsubscribe"). Viele sogenannte “Spoofer” nutzen diese Methode, um eine Liste aktiver Emailadressen zu erstellen.
- Prüfen Sie regelmäßig Ihr Casino-on-Net-Konto: Rufen Sie in der Lobby von Casino-on-Net regelmäßig die Seite „Meine Bilanz“ auf. Wenn Ihnen Aktivitäten auffallen, die Ihnen unbekannt vorkommen, oder wenn Sie Betrug vermuten, wenden Sie sich sofort an unsere Mitgliederbetreuung. Aus Deutschland: 0-800-1800-799. Aus Österreich: 0-800-291-902. Aus der Schweiz: 0-800-562-964. Um die gebührenfreien Nummern anderer Länder zu erhalten, schreiben Sie an: german@888.com
Melden Sie “Spoofed” E-Mails
Bitte senden Sie alle verdächtigen E-Mails an german@888.com. Damit wir die “Spoofed” E-Mails untersuchen können, bitten wir Sie, nicht die Betreffzeile zu ändern oder etwas hineinzuschreiben. Sobald Sie die E-Mail an uns weitergeleitet haben, löschen Sie sie bitte aus Ihrem Postfach. Wir arbeiten aktiv mit Agenturen, die Gesetzeswidrigkeiten prüfen, an der Untersuchung von “Spoofed” E-Mails.
Hier ein Besipiel für eine gemeldete “Spoofed” E-Mail.
Wenn Sie Opfer von “Spoofed” E-Mails sind
Zuallererst, bleiben Sie ruhig. Wenn Sie auf eine betrügerische oder verdächtige E-Mail geklickt und Informationen zu Ihrem Konto bei Casino-on-Net eingegeben haben, wenden Sie sich sofort an unsere Mitgliederbetreuung. Aus Deutschland: 0-800-1800-799. Aus Österreich: 0-800-291-902. Aus der Schweiz: 0-800-562-964. Um die gebührenfreien Nummern anderer Länder zu erhalten, schreiben Sie an german@888.com. Ein Mitarbeiter unserer Mitgliederbetreuung unterstützt Sie dann bei der Behebung des Problems.
